Fundada en 1927, Grosfillex es una empresa industrial francesa que diseña, fabrica y comercializa productos para el equipamiento y acondicionamiento de viviendas para profesionales y particulares.
En febrero de 2020, Grosfillex debía importar urgentemente un molde de 20 toneladas de su filial estadounidense a su fábrica en Ródano-Alpes (Francia) La crisis sanitaria empezaba a afectar a Europa y la reactividad se limitaba. La capacidad de respuesta y la rapidez de los equipos de OVRSEA convencieron a Grosfillex, que les confió este primer transporte clave para no interrumpir la cadena de producción y mantener los pedidos.
La plataforma y el seguimiento de los equipos de OVRSEA han permitidoaligerar la carga de trabajo del equipo logístico de Grosfillex, simplificando la recuperación de información y el seguimiento de la mercancía. De hecho, la plataforma centraliza todas las cuestiones relacionadas con el transporte, desde la solicitud hasta la facturación (presupuesto, envío, documentos, seguimiento, informes sobre los plazos y costes del transporte, etc.), lo que ahorra un tiempo considerable al equipo logístico de Grosfillex.
Los documentos del transporte, así como los informes, pueden descargarse directamente desde la plataforma,, facilitando así el trabajo no solo del equipo logístico, sino también del de Finanzas.
El seguimiento de la mercancía en tiempo real es una funcionalidad muy importante para la gestión del transporte y permite a la sede y a las filiales seguir el avance de las mercancías.
Los empleados de la sede central y de la filial en cuestión reciben información en tiempo real sobre la recogida y la entrega, ganando así visibilidad y reduciendo drásticamente el número de correos electrónicos. Las filiales estadounidenses y brasileñas pudieron así ganar autonomía y optimizar su gestión logística.
Actualmente, OVRSEA se encarga tanto de la entrega de piezas de repuesto como de productos acabados para Grosfillex.
OVRSEA se encarga del 100 % de los envíos entre la empresa matriz de Grosfillex en Ródano-Alpes y su filial brasileña, y del 70 % de los envíos a la filial estadounidense.
La capacidad de respuesta de OVRSEA, la facilidad de uso de su plataforma y el seguimiento en tiempo real de las mercancías son las ventajas que han convencido a Grosfillex a seguir confiando sus transportes a OVRSEA.
