Condiciones Generales de venta

Las presentes condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales") se aplicarán entre OVRSEA ESPAÑA, S.L., sociedad unipersonal de derecho español con domicilio social en Paseo de Gracia, 101, 4º 1ª, 08008 Barcelona, España, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, con N.I.F. B09745290, representada por D. Arthur Barillas, en calidad de Administrador único (en adelante, "Ovrsea") y el cliente que haya validado su pedido en la plataforma de Ovrsea mediante un doble clic positivo (en adelante, el "Cliente").

Ovrsea y el Cliente se denominarán individualmente como "Parte" y conjuntamente como "las Partes".

PREÁMBULO

Ovrsea es un operador de transporte digital cuya actividad es la intermediación en la contratación del transporte marítimo, terrestre, aéreo, fluvial y ferroviario de mercancías mediante una plataforma en línea. Actúa como organización interpuesta entre el Cliente y la persona física o jurídica encargada de llevar a cabo el servicio de transporte de acuerdo con lo previsto en la Orden de carga. En particular, gestiona los trámites administrativos asociados por cuenta del Cliente por un precio libremente acordado que garantiza una remuneración justa por los servicios prestados.

1. Definiciones

Los términos que se definen a continuación tendrán el siguiente significado entre las Partes:

• "Cuenta de Cliente":     área personal del Cliente en el sitio web de Ovrsea www.ovrsea.com accesible con un usuario y una contraseña, donde el Cliente puede     gestionar su información personal y sus pedidos.
• "Contrato": el conjunto contractual formado     por los documentos enumerados en el artículo 3 Documentos Contractuales de     las presentes Condiciones Generales.
• "Presupuesto": propuesta de servicio enviada por     Ovrsea al Cliente en respuesta a su solicitud de transporte. Incluye plazos     y un precio estimado de las prestaciones de Ovrsea, que podrá ser     actualizado de conformidad con lo establecido en las Condiciones     Generales.
• "Evento Extraordinario":     cualquier circunstancia fuera del control razonable de Ovrsea inclusive,     pero no limitado a, epidemias como la del COVID-19 y sus consecuencias     directas, acción de cualquier autoridad gubernamental, pública, portuaria     o naviera, ausencia generalizada de espacio o equipamiento.
• "Mercancías": cualquier tipo de mercancía     confiada por el Cliente a Ovrsea.
• "Plataforma": infraestructura técnica que     comprende todo el hardware, los códigos fuente y objeto, el software, los     sistemas operativos, las bases de datos y el entorno gestionado, que     permite al Cliente crear un espacio dedicado y realizar una solicitud de Presupuesto.
• "Servicio(s)": la(s) operación(es) de comisión     de transporte y, en su caso, la(s) operación(es) de representación     aduanera realizadas por Ovrsea en virtud del Contrato.
• "Precio": el precio aplicado por la     prestación de los Servicios, tal y como se define en el Artículo 8.1     Precios de las presentes Condiciones Generales.
• "Sitio": sitio web de Ovrsea https://www.ovrsea.com/

2.Objeto

Las Condiciones Generales tienen por objeto definir los términos y condiciones de uso y compra de los Servicios ofrecidos por Ovrsea al Cliente en la Plataforma. Regulan todas las etapas necesarias para la realización del pedido y el seguimiento del mismo entre las Partes.

Todos los Servicios se prestarán de conformidad con las condiciones definidas en el presente documento.

Los Servicios se rigen por las presentesCondiciones Generales, así como por la Política de Privacidad y la Política deCookies de Ovrsea disponibles en el Sitio, y subsidiariamente por las normas nacionales e internacionales vigentes.  

3.Documentos contractuales

3.1 Jerarquía de los documentos contractuales

Las Condiciones Generales vigentes en la fecha de aceptación del pedido por el Cliente formarán un conjunto indivisible con (i) el Presupuesto aceptado por el Cliente y (ii) las condiciones particulares acordadas entre Ovrsea y el Cliente, en su caso, y (iii) el Código de conducta disponible en la página web de Ovrsea.

Cuando Ovrsea y el Cliente hayan acordado condiciones especiales, las Condiciones Generales seguirán siendo de aplicación por todo lo no previsto por dichas condiciones especiales.

Las Condiciones Generales prevalecerán sobre cualesquiera otras condiciones generales o particulares, anteriores o posteriores, inclusive las emitidas unilateralmente por el Cliente.

3.2 Modificación de las Condiciones Generales

Ovrsea se reserva el derecho de modificar unilateralmente las Condiciones Generales. Estas modificaciones serán oponibles a cualquier nuevo Presupuesto aceptado por el Cliente a partir de la fecha de su publicación por cualquier medio.

Las Condiciones Generales están accesibles en todo momento en el Sitio. El Cliente podrá acceder a las Condiciones Generales archivadas enviando una solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@ovrsea.com.

4.Acceso a la Plataforma y al Sitio

4.1 Inscripción en los servicios

El procedimiento de inscripción en los servicios de Ovrsea se realizará creando una Cuenta de Cliente en la Plataforma mediante los siguientes trámites:

1.    Rellenar el formulario de inscripción disponible en el Sitio;

2.    Facilitar a Ovrsea toda la documentación en su caso requerida;

3.    Dar su consentimiento y aceptar las Condiciones Generales.

El Cliente será considerado como conocedor de las Condiciones Generales desde el momento en que se crea la Cuenta de Cliente.

La Cuenta de Cliente será abierta por Ovrsea a petición del Cliente, quien obtendrá un identificador y una contraseña personal que le darán acceso a la Plataforma.

Una vez completado y validado correctamente el procedimiento de inscripción antes mencionado, el Cliente recibirá un correo electrónico en la dirección de correo electrónico facilitada para finalizar el registro. A continuación, se le enviará al Cliente un segundo correo electrónico confirmando la inscripción y la creación de la Cuenta.

La contraseña creada por el Cliente deberá cumplir con las recomendaciones contenidas en la Guía de Privacidad y Seguridad en Internet elaborada por la AEPD y el INC, es decir, contener al menos ocho caracteres, incluyendo letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales, y no tener ningún vínculo con el Cliente (nombre, fecha de nacimiento, matrícula, etc.).

El Cliente será el único responsable de la conservación y confidencialidad de su contraseña y demás datos confidenciales asociados, así como de las actividades derivadas del uso de este identificador y contraseña. Será responsable de cualquier daño causado por un uso indebido, cesión, divulgación o pérdida. Cualquier uso del identificador y la contraseña se presumirá realizado por el Cliente.

4.2 Acceso a los servicios

El pedido en línea requerirá que el Cliente acceda a la Plataforma a través de una conexión a Internet.

El Cliente se compromete a cambiar su contraseña de inmediato en caso de pérdida, olvido o divulgación a un tercero, voluntaria o involuntariamente. Este cambio se realizará directamente en línea a través de un formulario "contraseña olvidada". Ovrsea no se hará responsable en caso de utilización fraudulenta o abusiva o de divulgación voluntaria o involuntaria a cualquier persona de su identificador y/o contraseña.

El acceso a la Plataforma y al Sitio será gratuito para cualquier usuario con acceso a Internet. Todos los costes relacionados con el acceso, ya sean de hardware, software o de acceso aInternet, correrán exclusivamente a cargo del Cliente. El Cliente será el único responsable del buen funcionamiento de su equipo informático y de su acceso aInternet.

‍El Sitio y la Plataforma serán accesibles las24 horas del día, los 7 días de la semana.

Ovrsea se esforzará por proporcionar un acceso de calidad y permitir al Cliente utilizar los medios de comunicación puestos a su disposición como usuario en las mejores condiciones posibles.

Debido a la naturaleza y complejidad de la red Internet, y en particular sus prestaciones técnicas y los tiempos de respuesta para la consulta, solicitud o transferencia de datos de información, Ovrsea hará todo lo posible para permitir el acceso y el uso del Sitio y de laPlataforma de acuerdo con las normas. No obstante, Ovrsea no podrá garantizarla accesibilidad o disponibilidad absoluta del Sitio y de la Plataforma asociada.

Asimismo, Ovrsea se reserva el derecho, sin previo aviso ni indemnización, de cerrar temporal o definitivamente el Sitio ola Plataforma, en particular para llevar a cabo una actualización, operaciones de mantenimiento, modificaciones o cambios en los métodos operativos, servidores y horas de accesibilidad, sin que esta lista sea limitativa.

Ovrsea no se hará responsable de los daños y perjuicios, cualquiera que sea su naturaleza, que pudieran derivarse de dichos cambios o de la indisponibilidad temporal o cierre definitivo de todo o parte del Sitio y/o de la Plataforma.

Ovrsea se reserva el derecho de completar o modificar, en cualquier momento, el Sitio y/o la Plataforma según vayan evolucionandolas tecnologías.

Será responsabilidad del Cliente, como usuario, garantizar que los recursos informáticos y de transmisión a su disposición puedan evolucionar en consonancia con los cambios en el Sitio y la Plataforma.

4.3 Obligaciones como usuario

Como usuario de la Plataforma, el Cliente se compromete a hacer un uso adecuado de la misma y, en particular, a no incurrir en las siguientes conductas:

(i)            Suplantar la identidad o proporcionar información falsa o perteneciente a otra persona en su inscripción o perfil de usuario,

(ii)          Intentar acceder y, en su caso, utilizar la cuenta de otro usuario y modificar su contenido,

(iii)        Recopilar información sobre un usuario sin su consentimiento,

(iv)         Publicar, anunciar, cargar o transmitir material que infrinja el contenido de las presentes Condiciones Generales,

(v)          Realizar cualquier acto que pueda dañar o perjudicar, directa o indirectamente, a Ovrsea o a otro usuario,

(vi)         Suprimir, eludir o manipular las medidas de seguridad implantadas por Ovrsea,

(vii)       Distribuir virus u otras tecnologías que puedan perjudicar a Ovrsea,

(viii)      Realizar actividades ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

En el supuesto de producirse alguna de estas conductas, el Cliente se compromete a indemnizar todos los daños y perjuicios(inclusive los daños directos y lucro cesante) causados tanto a Ovrsea, como a sus sustitutos, sin poder exigirles responsabilidad alguna.

4.4 Seguridad

Ovrsea hará todo lo posible, de acuerdo con las normas, para proteger y asegurar el Sitio y la Plataforma con respecto al riesgo incurrido y la naturaleza de los datos tratados. No obstante, Ovrseasólo será responsable a este respecto en caso de incumplimiento o falta probada que le sea imputable.

Se prohíbe al Cliente acceder o mantenerse, deforma fraudulenta, en la totalidad o parte del Sitio y de la Plataforma. Se le prohíbe utilizar cualquier método de acceso distinto al interfaz puesto a disposición por Ovrsea. En caso de comprobarse la utilización de tal método osi el Cliente, como usuario, entrase en una zona reservada, sin derecho, deforma inadvertida, se compromete a informar inmediatamente a Ovrsea por correo electrónico a contact@ovrsea.com para que pueda tomar las medidas necesarias. Cualquier acceso a una zona prohibida será considerado como un acceso fraudulento.

Se prohíbe al Cliente suprimir o modificar datos contenidos en el Sitio y en la Plataforma que no hayan sido publicados por él, así como introducir datos de forma fraudulenta o incluso alterar el funcionamiento del Sitio. En particular, el Cliente deberá asegurarse de no introducir virus, códigos malintencionados o cualquier otra tecnología perjudicial para el Sitio.

El Cliente se compromete a no utilizar dispositivos o software de ningún tipo que tengan por efecto perturbar el buen funcionamiento del Sitio y/o de la Plataforma. En particular, el Cliente se compromete a no realizar ninguna operación destinada a saturar una página, operaciones de rebote o cualquier operación cuyo efecto obstaculizaría o distorsionaría el funcionamiento del Sitio.

El Cliente se compromete a no realizar ninguna acción que suponga una carga desproporcionada para las infraestructuras del Sitio.

El Cliente acepta las características y los límites de Internet. Es consciente de que los datos que circulan por Internet no están necesariamente protegidos, en particular contra una posible malversación, por lo que tomará todas las medidas apropiadas para garantizar la seguridad de sus propios datos y/o software frente a la contaminación por cualquier virus en la red deInternet.

4.5 Cierre de la Cuenta de Cliente

El Cliente tendrá acceso a la Plataforma hasta que la Cuenta de Cliente sea cerrada por él o por Ovrsea. Ovrsea se reserva el derecho de cerrar la cuenta del Cliente en función de las necesidades de su negocio sin previo aviso y sin causa alguna y, en todo caso, si el Cliente no cumple con las presentes Condiciones Generales, ha actuado de forma que demuestre que no está dispuesto o capacitado para hacerlo, o no ha facilitado a Ovrsea la documentación en su caso solicitada. En cualquier caso, Ovrsea podrá dar de baja al Cliente si éste no ha contratado ningún servicio durante un periodo de tres (3) meses consecutivos.

La cuenta se eliminará junto con los datos asociados, si bien el Cliente seguirá siendo responsable de cualquier uso que se haya hecho de su cuenta antes de su cierre.

5. Pedido

5.1 Pedidos en línea

El Cliente realizará un pedido de Servicios por vía electrónica en la Plataforma. Cualquier pedido aceptado por el Cliente mediante doble clic positivo constituirá una aceptación de dicho pedido y de lasCondiciones Generales. Tras la validación del pedido, Ovrsea acusará recibo del mismo enviando un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente.

5.2 Proceso de pedido

El Cliente que desee realizar un pedido en laPlataforma se compromete a facilitar previamente la información solicita da mediante los formularios disponibles en línea, certificando asimismo que la información facilitada es veraz y exacta.

El pedido de Servicios se llevará a cabo conforme a las siguientes etapas sucesivas:

• Paso 1: El Cliente solicita un Presupuesto en la Plataforma o, en casos excepcionales, directamente al representante de ventas asignado;
• Paso 2: El equipo de Ovrsea proporciona un Presupuesto al Cliente;
• Paso 3: El Cliente elige una de las propuestas proporcionadas por el equipo de Ovrsea;
• Paso 4: El equipo de Ovrsea proporciona un resumen del pedido y el Cliente acepta las Condiciones Generales antes de validar el pedido.

Durante todo este proceso, el Cliente tendrá acceso a su perfil, pudiendo modificar las direcciones introducidas o añadir una nueva dirección, por ejemplo.

Sólo podrán ser atendidas las modificaciones del pedido solicitadas por el Cliente si son recibidas por Ovrsea por escrito, mediante correo electrónico o a través de la Plataforma, antes de que se inicien losServicios.

5,3 Prespuesto

‍El Presupuesto especificará las condiciones en las que Ovrsea realizará los Servicios, así como su periodo de validez. Una vez transcurrido dicho periodo de validez, Ovrsea no garantizará el mantenimiento de las condiciones presupuestadas.

Además, las fechas que comunique Ovrsea para la salida y entrada de las Mercancías se darán a título meramente informativo.

6.Obligaciones del Cliente

6.1 Instrucciones e información necesarias

El Cliente se compromete a dar a Ovrsea las instrucciones necesarias y precisas para la ejecución de los Servicios en el momento oportuno. En particular, el Cliente deberá informar a Ovrsea de la naturaleza, peso, características y volumen de las Mercancías.

La información facilitada por el Cliente deberá ser veraz, exacta y completa. Ovrsea se reserva el derecho de no ejecutar el pedido en caso de incumplimiento de estos requisitos. Ovrsea no estará obligada a comprobar los documentos (factura comercial, albarán, etc.)facilitados por el Cliente. El Cliente será responsable de la información y documentación que facilite a Ovrsea. Cualquier instrucción específica relativa a la entrega de las Mercancías (contra reembolso, etc.) deberá ser objeto de un pedido escrito, que se repetirá para cada envío, y de la aceptación expresa de Ovrsea. A falta de aceptación expresa, Ovrsea no estará obligada a cumplir dichas instrucciones específicas.

El Cliente asumirá la responsabilidad de todas las consecuencias derivadas de un incumplimiento de su obligación de informar y declarar la naturaleza exacta y específica de las Mercancías cuando éstas requieran medidas especiales, en particular en razón de su valor y/o de la codicia que pueda suscitar, de su peligrosidad o de su fragilidad.

Asimismo, el Cliente se comprometeexpresamente a no entregar a Ovrsea ninguna Mercancía ilegal o prohibida (talcomo, por ejemplo, productos falsificados, estupefacientes, etc.).

El Cliente so portará por sí solo, sin poder demandar a Ovrsea, cualquier consecuencia derivada de declaraciones o documentos erróneos, incompletos, inaplicables o tardíos, inclusive la información necesaria para la transmisión de cualquier declaración sumaria exigida por la normativa aduanera, en particular para el transporte deMercancías procedentes de terceros países, sin perjuicio de la correcta ejecución de su obligación de asesoramiento por parte de Ovrsea.

El Cliente será responsable de los daños(inclusive los daños directos, indirectos y el lucro cesante) y/o costes derivados del incumplimiento de las obligaciones anteriores, ya sean causados a Ovrsea o a sus sustitutos.

6.2 Embalaje

Las Mercancías suministradas por el Cliente como parte de los Servicios:

• Deberán acondicionarse, embalarse, marcarse o contramarcarse de forma que resistan a operaciones de transporte y/o almacenamiento efectuadas en condiciones normales, así como a las sucesivas manipulaciones que necesariamente tengan lugar durante estas operaciones;
• No deberán constituir una causa de peligro para el personal de  conducción o manipulación, el medio ambiente, la seguridad de los equipos de transporte, otras Mercancías transportadas o almacenadas, vehículos o terceros.

Cada bulto, objeto o soporte de carga deberá estar claramente etiquetado para permitir la identificación inmediata e inequívoca del remitente, del destinatario, del lugar de entrega y de la naturaleza de lasMercancías. El etiquetado deberá cumplir en cada momento con la normativa vigente aplicable, en particular la relativa a productos y materias peligrosas.

En el supuesto de que las Mercancías se cargasen en un contenedor y/o en un vehículo de transporte bajo la responsabilidad del Cliente, la estiba, el calce y la sujeción deberán realizarse adecuadamente para soportar los riesgos del transporte y, en particular, las diferentes roturas de carga.

Una vez finalizadas las operaciones de carga, los camiones, semirremolques, cajas móviles y contenedores completos serán precintados por el propio cargador o por su representante.

El Cliente será el único responsable del envasado elegido, de su idoneidad para el transporte y manipulación y de cualquier falta, insuficiencia o defecto en el embalaje, envoltorio, marcado, etiquetado, sujeción, agarre y calce de las Mercancías. En caso de que el Cliente confiara a Ovrsea Mercancías que infrinjan las disposiciones anteriores, el Cliente será el único responsable de los daños y perjuicios, cualquiera que sea su naturaleza, ocasionados por dichas Mercancías, sin que pueda demandar a Ovrsea por ello.

6.3 Trámites aduaneros

En caso de que deban realizarse operaciones aduaneras, el Cliente garantizará a Ovrsea contra todas las consecuencias económicas derivadas de instrucciones erróneas y/o documentos inaplicables que conlleven en particular la liquidación de derechos y/o impuestos adicionales, multas, etc., por parte de la administración correspondiente.

El Cliente se compromete a facilitar a Ovrsealas posiciones arancelarias relativas a sus Mercancías presentadas a despacho aduanero. A petición de Ovrsea o de las autoridades aduaneras, el Cliente facilitará cualquier información o documento relativo a las Mercancías presentadas para su despacho aduanero. La elección final de la partida arancelaria declarada será responsabilidad exclusiva del Cliente.

En caso de despacho aduanero de Mercancías en beneficio de un régimen preferencial concluido o concedido por la UniónEuropea, el Cliente se compromete a tomar todas las medidas oportunas, en el sentido de lo dispuesto en el Código Aduanero Comunitario, para asegurarse del cumplimiento de todas las condiciones necesarias a la tramitación del régimen preferencial.

El Cliente deberá, a petición de Ovrsea, facilitarle en el plazo requerido, cualquier información que le sea solicitada conforme ala normativa aduanera. En caso de no facilitar esta información en dicho plazo, el Cliente será responsable de todas las consecuencias perjudiciales de ese incumplimiento en términos de retrasos, costes adicionales, daños y perjuicios,etc.

No obstante, dado que el Cliente responde exclusivamente de la calidad y/o la normalización técnica de las Mercancías, deberá facilitar a Ovrsea todos los documentos (ensayos, certificados, etc.) exigidos por la normativa para su circulación. En consecuencia, Ovrsea no será responsable de la no conformidad de las Mercancías con dichas normas de calidad o de normalización técnica.

Ovrsea se reserva el derecho de utilizar un socio subcontratado para representar a su Cliente en la aduana de conformidad con el artículo 5 del Código Aduanero Comunitario, lo que el Cliente acepta por las presentes.

6.4 Reservas

En caso de pérdida, deterioro o cualquier otro daño sufrido por las Mercancías, o en caso de demora, le corresponderá al Cliente, destinatario o receptor, realizar observaciones honestas y suficientes, así como formular reservas escritas y motivadas.

En general, le corresponderá al Cliente, destinatario o receptor, realizar todos los actos oportunos para preservar las acciones legales, y confirmar dichas reservas en la forma y plazos legales, so pena de no poder entablar acción alguna contra Ovrsea o sus sustitutos.

El Cliente declara expresamente conocer y aceptar que no podrá demandar a Ovrsea por daños ocultos a las Mercancías una vez transcurrido el plazo legal.

A falta de reservas escritas y motivadas en los plazos indicados, en las condiciones requeridas, se entenderá que las Mercancías han sido entregadas al Cliente en perfecto estado.

6.5 Rechazo o incumplimiento por parte del destinatario

En caso de rechazo de las Mercancías por parte del destinatario, o en caso de incumplimiento de éste por cualquier motivo, todos los costes iniciales y adicionales debidos e incurridos por cuenta de las Mercancías seguirán siendo pagaderos por el Cliente.

Ovrsea no asumirá ningún coste o gasto derivado del incumplimiento o rechazo de las Mercancías.

6.6 Cancelación

La cancelación por parte del Cliente de un Transporte después de la aceptación de la Cotización dará lugar a la facturación por parte de Ovrsea de una tasa de cancelación al Cliente.

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7.Obligaciones de Ovrsea

Ovrsea cumplirá las instrucciones específicas que le sean dadas por el Cliente. No obstante, si dichas instrucciones fueran incompatibles con la normativa vigente y/o presentaran cualquier tipo de riesgo, Ovrsea podrá negarse a llevarlas a cabo sin incurrir en responsabilidad alguna y sin que la validez del Contrato pueda ser cuestionada. El Cliente no podrá beneficiarse de ninguna reducción del Precio o indemnización.

Ovrsea será responsable y libre de elegir los transportistas (autorización, seguro, solvencia, etc.) y modos de transporte utilizados para la ejecución de los Servicios. En este sentido, el Cliente autoriza a Ovrsea a utilizar cualquier subcontratista de su elección y a comunicar a dichos subcontratistas la información necesaria para la ejecución de los Servicios.

Se hace constar que, salvo negligencia por su parte, Ovrsea no responderá por los comisionistas intermediarios y/o sustitutos que le hayan sido impuestos formalmente por el Cliente o por las autoridades competentes.

8.Precios y condiciones de pago

8.1 Precios

Los precios se indicarán en el Presupuesto sin impuestos. Se determinarán atendiendo en particular a:

a)     La información facilitada por el Cliente en la fecha de emisión del Presupuesto, en especial el número y la naturaleza de las Prestaciones a realizar, la naturaleza, el peso, las características y el volumen de las Mercancías a transportar y los itinerarios a seguir, teniendo en cuenta la situación el día en que se elabore el Presupuesto,

b)    El tipo de cambio del día en que se emite el Presupuesto,

c)     Las condiciones y tarifas de los sustitutos de Ovrsea, así como las leyes, reglamentos y convenios internacionales vigentes el día de la emisión del Presupuesto,

d)    Los precios de los carburantes.

Los precios serán válidos durante el periodo que conste en el Presupuesto.

En el supuesto de que uno o varios de los elementos mencionados en los puntos a), b), c) y d) anteriores se modificasen tras la aceptación del Presupuesto por el Cliente, incluso por sustitutos de Ovrsea(modificación de los tipos en particular) frente a esta última, los Precios serán ajustados al alza o a la baja por Ovrsea para tener en cuenta estas modificaciones, sin autorización previa del Cliente.

Asimismo, los Precios estarán sujetos a los Eventos Extraordinarios, Casos fortuitos y de Fuerza mayor y gastos variables conocidos como sobrecargas (CAF / BAF / IMCO / CONGESTION (Demurrage and Detention) / AMS/ ISPS / FP / ERS / WAR RISK / FUEL / SURETE etc.), y serán ajustados al alza o a la baja por Ovrsea en consecuencia.

El Cliente correrá con todos estos gastos variables y/o ajustes al alza del Precio.

Ovrsea y el Cliente serán respectivamente responsables de sus propios impuestos, derechos y gravámenes de cualquier tipo, existentes o por crear, que puedan aplicarse directa o indirectamente alContrato.

8.2 Pago anticipado por parte de Ovrsea de impuestos y/o tasas en nombre del Cliente

El pago anticipado por parte de Ovrsea en nombre del Cliente de impuestos y/o tasas aduaneras ante las autoridades competentes tendrá como resultado la facturación por parte de Ovrsea al Cliente de los honorarios de servicio.

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8.3 Condiciones de pago

Las facturas emitidas por Ovrsea por los Servicios serán pagaderas por el Cliente en su totalidad a más tardar en la fecha límite de pago mencionada en la factura. En cualquier caso, el plazo de pago de las facturas emitidas por Ovrsea no excederá de treinta (30) días naturales desde la fecha de emisión de la factura.

Las comisiones bancarias o de cambio siempre correrán a cargo del Cliente.

El pago de las facturas se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria de Ovrsea indicada en la factura, salvo acuerdo en contrario entre Ovrsea y el Cliente.

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8.4 Intereses de demora e indemnización por cobro

Cualquier retraso o incidencia en el pago, a su vencimiento, de la totalidad o parte de una factura emitida por Ovrsea, y en todo caso, el incumplimiento por parte del Cliente de su obligación de pago dentro del plazo establecido, esto es, treinta (30) días naturales desde la fecha de emisión de la factura, dará lugar automáticamente, sin previo aviso y sin perjuicio de otras acciones que Ovrsea pueda emprender:

• Al cobro de intereses de demora al Cliente, a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento del pago indicada en la factura. El  tipo de interés de demora será el triple del tipo de interés legal     vigente, y
• A la facturación de una cantidad a tanto alzado de cuarenta euros (40 €) en concepto de gastos de recuperación, si bien Ovrsea podrá reclamar la devolución de todos los daños que le hayan sido causados si superan esta cantidad, siempre que pueda demostrarlo.

9. Eventos extraordinarios, caso fortuito y fuerza mayor

Ovrsea no responderá del incumplimiento de sus obligaciones contractuales si dicho incumplimiento se debe a un acontecimiento ajeno a su voluntad, constitutivo de Caso fortuito o Fuerza mayor en el sentido del artículo 1105 del Código Civil y de la jurisprudencia española, o de un Evento Extraordinario tal y como se define en las presentes Condiciones Generales.

En particular, Ovrsea no será responsable:

(i)            En caso de demora y/o incumplimiento en la prestación de los Servicios objeto del Contrato como consecuencia de dicho Evento Extraordinario, Caso fortuito o Fuerza mayor, y

(ii)          De cualquier coste adicional que pudiera derivarse de estas medidas/circunstancias, incluidos, entre otros, los costes de almacenamiento, que correrán íntegramente a cargo del Cliente.

Si Ovrsea o uno de sus sustitutos se viera afectado por un Evento Extraordinario , Caso fortuito o de Fuerza mayor, Ovrsea quedará exonerada de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones como consecuencia de ello.

La Parte afectada por tal evento deberá informar a la otra Parte por escrito, lo antes posible tras tener conocimiento del mismo, describiendo dicho evento, su importancia, así como las consecuencias previsibles del mismo sobre la ejecución de sus obligaciones en virtud del Contrato y/o de los pedidos en curso. Asimismo, se compromete a mantener a la otra Parte regularmente informada por escrito de las consecuencias del evento y, en su caso, de las medidas efectivamente adoptadas para limitar su impacto en la ejecución del Contrato.

Las Partes se comprometen a hacer todo lo posible para limitar el impacto del Evento Extraordinario, Caso fortuito y/o de Fuerza mayor en la ejecución del Contrato.

Si el Evento Extraordinario, Caso fortuito o deFuerza mayor se prolongara más allá de treinta (30) días naturales, la Parte más diligente tendrá derecho a resolver el Contrato o la parte de los Servicios afectada por el evento en cuestión.

Si durante la vigencia del Contrato se produjera un Evento Extraordinario, Caso fortuito o de Fuerza mayor, Ovrsea se reserva el derecho a solicitar un reajuste de los Precios, que razonablemente proceda en tales circunstancias, facilitando al Cliente toda la documentación que justifique dicha solicitud.

Cualquier nuevo Precio propuesto por Ovrsea en caso de Evento Extraordinario, Caso fortuito o de Fuerza mayor estará sujeto ala aprobación del Cliente antes de su aplicación. En tales circunstancias, las Partes harán todo lo razonablemente posible para acordar los Precios actualizados.

10. Responsabilidad

10.1 Responsabilidad civil general

El Cliente reconoce y acepta que utilizará la Plataforma en todo momento bajo su propio riesgo y responsabilidad, por lo que Ovrsea no será responsable del mal uso o uso indebido de la Plataforma o de cualquier uso contrario a sus términos por parte del Cliente.

En caso de perjuicio probado imputable a Ovrsea, su responsabilidad se limitará a los daños y perjuicios que hubieran podido preverse en el momento de la celebración del Contrato y que sólo incluyan lo que sea consecuencia inmediata y directa del incumplimiento.

Ovrsea no se hará responsable de los daños indirectos sufridos por el Cliente tales como, a título enunciativo, pero no limitativo, la pérdida de mercado, el lucro cesante, las penalizaciones contractuales negociadas con sus clientes y/o sustitutos, etc.

La responsabilidad de Ovrsea en virtud de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales se limitará a los daños directos sufridos por el Cliente, y en todo caso a las cantidades que se indican a continuación o a las cantidades mínimas recogidas en la ley si éstas fueran inferiores.

10.2 Responsabilidad personal

• Pérdidas y daños

En todos los casos en que Ovrsea sea personalmente responsable, cualquiera que sea la causa y el motivo, su responsabilidad quedará estrictamente limitada a los daños a las Mercancías imputables a cualquier operación de pérdida o deterioro y a todas las consecuencias que puedan derivarse de ello, en la cantidad de veinte euros (20 €) por kilogramo de peso bruto de las Mercancías perdidas o dañadas, sin exceder, cualquiera quesea el peso, volumen, dimensiones, naturaleza o valor de las Mercancías en cuestión, una suma superior al producto del peso bruto de las Mercancías expresado en toneladas multiplicado por cinco mil euros (5.000 €), hasta un límite máximo de sesenta mil euros (60.000 €) por evento.

• Otros daños

Para todos los demás daños, inclusive en caso de retraso en la entrega debidamente constatado, en el supuesto de que se estimara la responsabilidad personal de Ovrsea, la indemnización debida por ésta se limitará estrictamente al coste del transporte de las Mercancías (excluidos aranceles, impuestos y gastos varios) o al coste del Servicio que haya causado el daño. Esta indemnización no podrá exceder la que se deba en caso de pérdida o daño de las Mercancías.

• Responsabilidad aduanera

La responsabilidad de Ovrsea por cualquier operación aduanera, tributaria o de imposición indirecta, ya sea realizada por Ovrsea o por sus sustitutos, no podrá exceder de la cantidad de tres mil euros(3.000 €) por declaración aduanera, con un límite máximo de treinta mil euros(30.000 €) por año de regularización y, en todo caso, de sesenta mil euros(60.000 €) por notificación de regularización.

10.3 Responsabilidad sustitutoria

La responsabilidad de Ovrsea por sus sustitutos se limitará a la incurrida por éstos en el marco de la operación que les haya sido confiada. Cuando los límites de indemnización de los sustitutos sean desconocidos, inexistentes o no resulten de disposiciones imperativas, legales o reglamentarias, se considerarán idénticos a los establecidos en el artículo10.2 anterior respecto de la responsabilidad personal de Ovrsea.

10.4 Presupuestos

Todos los presupuestos se elaborarán teniendo en cuenta las anteriores limitaciones de responsabilidad.

11.Rescisión del contrato

En caso de incumplimiento por una de las Partes de sus obligaciones esenciales, que imposibilite o haga ineficaz la continuación de la ejecución de un pedido de Servicios, que no se subsane en un plazo de quince (15) días a partir de la fecha de envío de un Correo Burofax notificando el incumplimiento en cuestión, la otra Parte podrá rescindir automáticamente el pedido de Servicios objeto del Presupuesto en cuestión, sin perjuicio de los daños y perjuicios a los que pueda tener derecho en virtud de las presentesCondiciones Generales.

En cualquier supuesto de terminación de la relación entre las Partes, las cantidades facturadas o a facturar por Ovrsea al Cliente seguirán siendo adeudadas, y las facturas se considerarán vencidas en la fecha efectiva de terminación o vencimiento del Contrato, pasando a ser inmediatamente exigibles.

12.Derecho de retención convencional

Independientemente de la calidad en la que Ovrsea actúe, el Cliente reconoce expresamente que Ovrsea tendrá un derecho contractual de prenda con un derecho general y permanente de retención y preferencia sobre todas las Mercancías, valores y documentos en posesión de Ovrsea o sus sustitutos, como garantía de todas las reclamaciones (facturas, intereses, costes incurridos, etc.) que Ovrsea tenga contra el Cliente, incluso con anterioridad o sin relación con las operaciones realizadas con respecto a las Mercancías, valores y documentos que estén efectivamente en manos de Ovrsea.

13.Seguros

Ovrsea certifica que ha suscrito una póliza de seguro con una compañía aseguradora solvente y de reconocido prestigio para todas las consecuencias pecuniarias de su responsabilidad civil derivada de losServicios o del uso de la Plataforma, ya sea por daños corporales, materiales e inmateriales, dentro de los límites establecidos por las normas nacionales e internacionales aplicables.

Por su parte, el Cliente deberá suscribir un apóliza de seguro para ser íntegramente indemnizado en caso de litigio, teniendo en cuenta las limitaciones de responsabilidad legales o convencionales aplicables.

El Cliente podrá, si así lo desea, solicitar por escrito a Ovrsea la contratación de un seguro Ad Valorem en su nombre. Las condiciones y el coste de este seguro se especificarán en un documento aparte.

Ovrsea no suscribirá ningún seguro específico sin una solicitud escrita y reiterada del Cliente para cada envío, que determine los riesgos a cubrir y los valores a garantizar.

14.Derechos de propiedad intelectual

Los elementos pertenecientes a Ovrsea, tales como marcas, diseños, modelos, imágenes, textos, fotos, logotipos, cartas gráficas, software, motores de búsqueda, bases de datos, sin que esta lista sea exhaustiva, son de su propiedad exclusiva o de la de socios o terceros que le hayan concedido una licencia, y están protegidos en particular por derechos de propiedad intelectual que son o serán reconocidos según las leyes vigentes. Las Condiciones Generales no implicarán la cesión de ningún tipo de derecho de propiedad intelectual sobre la totalidad o parte de los elementos pertenecientes a Ovrsea o a sus socios y terceros que le hayan concedido una licencia. Cualquier reproducción o representación, total o parcial de cualquiera de estos elementos que no haya sido autorizada expresamente por Ovrsea estará prohibida.

En particular, los derechos de propiedad industrial e intelectual titularidad de Ovrsea relativos a datos, imágenes, textos, o cualquier otro material o contenido que se transmita, almacene o publique a través de la Plataforma, son y seguirán siendo propiedad de Ovrsea. Asimismo, el Cliente manifiesta reconocer y aceptar que la Plataforma es propiedad exclusiva de Ovrsea y, por tanto, que Ovrsea es el único titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual vinculados a la Plataforma.  

En consecuencia, el Cliente se compromete a:

• No realizar ningún acto o conducta que pueda infringir directa o  indirectamente los derechos de propiedad de Ovrsea, y
• No borrar, eliminar u ocultar de cualquier otro modo las marcas  registradas de Ovrsea o de sus licenciantes en el producto, o mostrar de  forma visible dichas marcas registradas, etiquetas o marcas en copias del producto.

Ovrsea reconoce que la titularidad del nombre o denominación del Cliente, así como todos los signos distintivos con los que se distinguen sus productos o servicios en el mercado, pertenecen y seguirán perteneciendo al Cliente.

15.Confidencialidad

Las Partes se comprometen a no divulgar ni permitir que se divulgue a terceros de ninguna manera, incluso después de la finalización del Contrato, cualquier información confidencial revelada por la otra Parte durante la ejecución del Contrato.

A efectos del Contrato, se entenderá por información confidencial toda información y documentos de cualquier naturaleza(técnica, comercial, financiera u otra), en cualquier forma y por cualquier medio (incluidos los medios orales, escritos, magnéticos, electrónicos, por telecomunicación o por proceso informático) recibidos por una Parte de la otra paralas necesidades del Contrato, a los que las Partes hayan podido tener acceso enel momento de la celebración del Contrato o durante su ejecución.

No obstante, no se considerarán confidenciales la información y los documentos:

• Comunicados por Ovrsea a sus sustitutos, empresas colaboradoras y  aseguradoras en el marco del Contrato;
• Que sean de dominio público en la fecha de su comunicación o que han pasado a ser de dominio público después de esa fecha;
• Cuya utilización y divulgación hayan sido autorizadas por escrito por la otra Parte;
• Designados o confirmados como no confidenciales;
• Que se hayan comunicado a una Parte de forma no confidencial por un tercero;
• Que una Parte esté obligada a emitir por ley, normativa aplicable o cualquier autoridad pública, estatal, fiscal, aduanera o judicial.

Se precisa que los vínculos contractuales entre las Partes no constituirán información confidencial. Cada una de lasPartes estará autorizada a presumir de dichos vínculos contractuales en sus comunicaciones comerciales.

16.Datos personales

Mediante el uso de la Plataforma, el Cliente consiente el tratamiento de sus datos personales y declarará que toda la información o datos facilitados a Ovrsea son veraces y se corresponden con la realidad. Además, facilitando sus datos personales a Ovrsea, el Cliente consentirá que Ovrsea pueda utilizarlos para ponerse en contacto con él.  

16.1 Trámites previos

Cada una de las Partes será responsable de los trámites que le incumban en virtud de la normativa sobre protección de datos de carácter personal, en particular el Reglamento (UE) nº 2016/679 conocido como"Reglamento General de Protección de Datos" (RGPD) y la Ley Orgánica3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD).

16.2 Garantía

Cada una de las Partes garantiza que la otra Parte cumplirá sus obligaciones legales y reglamentarias en materia de protección de datos personales, en particular en lo que respecta a los flujos transfronterizos de datos fuera de la Unión Europea. Se comprometen a tratarlos datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada y, en consecuencia, a adoptar todas las medidas técnicas y de seguridad razonables para suprimir dichos datos o rectificarlos sin demora cuando sean inexactos o falsos.

16.3 Derechos personales

Las personas físicas cuyos nombres sean utilizados por cada una de las Partes podrán, entre otras cosas, ejercer los derechos de pregunta, acceso, modificación y rectificación ante cada una de lasPartes afectada por la solicitud, en la dirección de su respectivo domicilio o sede social, a falta de información específica en los documentos que recojan los datos personales.

De acuerdo con la normativa de protección de datos, el Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales, así como renunciar al consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico contact@ovrsea.com.

16.4 Utilización

Cada una de las Partes concede a la otra el derecho a utilizar los datos personales intercambiados con fines comerciales y de prospección por medios electrónicos, tanto para sí misma como para los socios con los que mantenga relaciones contractuales.

16.5 Licencia

El Cliente concede a Ovrsea una licencia gratuita y no exclusiva para utilizar los datos personales intercambiados con fines comerciales y de prospección electrónica tanto para Ovrsea como para los socios vinculados contractualmente con Ovrsea.

16.6 Seguridad

Ovrsea se compromete a adoptar las medidas necesarias requeridas por el Cliente para garantizar la seguridad del tratamiento de los datos personales.

16.7 Cookies

El Cliente reconoce la posibilidad de que Ovrsea utilice cookies o cualquier otra técnica similar para rastrear la navegación y recopilar datos relacionados.

Las cookies registran cierta información que se almacena en la memoria del equipo informático utilizado por el Cliente.

El Cliente podrá eliminar las cookies en cualquier momento utilizando su navegador, si bien esta opción podrá conllevarla pérdida de algunas funciones.

17.Ética y cumplimiento

Las Partes acuerdan cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables, incluidos los relativos a la lucha contra la corrupción, y cada Parte indemnizará y eximirá a la otra Parte de toda responsabilidad, coste, carga y gasto que se derive de cualquier acto u omisión ilegal de la otra Parte.

Las Partes acuerdan cumplir los principios y normas de conducta aplicables a Ovrsea y establecidos en el Código de Conducta.

Asimismo, el Cliente respetará (i) todas las prohibiciones en vigor relativas a las transacciones que impliquen a personas o entidades situadas en o que operen desde países sujetos a sanciones adoptadas en particular por las Naciones Unidas, los Estados Unidos de América, la Unión Europea, así como (ii) las prohibiciones relativas a las transacciones o transferencias a personas jurídicas o físicas que figuren en una lista de personas sujetas a sanciones.

Por último, el Cliente certifica que ninguno de sus propietarios, accionistas, administradores, directores, empleados, subcontratistas, agentes o cualquier otro tercero que actúe en su nombre en la ejecución del Pedido

• No es una persona o entidad que aparezca en las listas de sanciones, que incluyen, entre otras, las listas estadounidenses de OFAC "Specially Designated National List", "Blocked Persons List", "Denied Parties List", "Entity List", "Unverified List", "Department of State Debarred Parties" y la "Non-Proliferations Sanction List";
• No está afiliado a ninguna de las personas mencionadas anteriormente: esto incluye, pero no se limita a, cónyuges, hijos, padres, hermanos, hermanas, yernos, suegros, cuñados y cuñadas.

Si el Cliente incumple alguna de las obligaciones establecidas en esta sección, Ovrsea se reserva el derecho a considerar dicho incumplimiento como un incumplimiento sustancial del Contrato y a ejercer los derechos o recursos que Ovrsea pueda tener en virtud del Contrato o de la ley.

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18.Varios

18.1 Independencia de las Partes

Las Partes reconocen que actúan por cuenta propia, de forma independiente y bajo su exclusiva responsabilidad.

18.2 Nulidad parcial

En caso de que alguna de las disposiciones delas presentes Condiciones Generales sea declarada nula o se tenga por no puesta, todas las demás disposiciones seguirán siendo aplicables.

18.3 Renuncia

El hecho de que Ovrsea no se acoja al incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones Generales no se interpretará para el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.

18.4 Domiciliación

Para la ejecución de las presentes Condiciones Generales, y salvo estipulación en contrario, las Partes acuerdan dirigirse toda la correspondencia a sus respectivos domicilios sociales.

18.5 Títulos de los Artículos del Contrato

Los títulos de los artículos del Contrato se insertan con el único fin de facilitar su referencia. En ningún caso podrán utilizar separa interpretar dichos artículos o afectar a su significado.

18.6 Medio de prueba

Los documentos intercambiados entre las Partes en formato electrónico podrán utilizarse como medio de prueba, siempre que pueda identificarse a la persona de la que proceden y que se elaboren y conserven en condiciones razonables que garanticen su integridad.

18.7 Prescripción

Todas las acciones a las que pueda dar lugar el Contrato, ya sean relativas a los Servicios principales o accesorios, prescribirán en el plazo de un (1) año a partir de la ejecución del Servicio controvertido en virtud de dicho Contrato y, en lo que respecta a los derechose impuestos recuperados a posteriori, a partir de la fecha de notificación dela regularización.

18.8 Ley aplicable y tribunales competentes

Las Condiciones Generales se rigen por el contenido de sus propias cláusulas y, en defecto de previsión, por el derecho común español.

Las Partes acuerdan someter cualquier controversia derivada o relacionada con las Condiciones Generales o el uso de la Plataforma a los Juzgados y Tribunales españoles de la ciudad deBarcelona, con renuncia expresa a su propio fuero en el caso de que resulte de aplicación otro fuero.

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