Todo es más sencillo con OVRSEA, ya sea en la solicitud de cotización, la validación, los intercambios e incluso hasta la facturación, la calidad del servicio es irreprochable.
Damien Deligny
Gestor de la demanda y el suministro
Responder a los retos de los clientes con soluciones innovadoras
La gran ambición de H2O at Home es cambiar el día a día para que sea más sano, ofreciendo productos de limpieza fabricados a partir del agua, de aceites esenciales y de cosméticos orgánicos.
Con una red de ventas que representa cerca de 6.000 consejeros(as) en los territorios franceses, belgas y americanos, H2O importa esencialmente desde Asia hacia Francia y exporta mercancías para su filial americana con sede en Phoenix. H2O at Home estaba buscando un socio que pudiera ayudarle a ganar visibilidad, eficacia y tiempo en la gestión de sus transportes.
Estos retos implicaban la centralización de toda su información relativa al transporte en un solo lugar y simplificar su gestión cotidiana de los transportes. Por otra parte, H2O buscaba un socio de transporte que le permitiera alcanzar un objetivo más global: la neutralidad de carbono de aquí a 2030.
Resultados y beneficios excepcionales para nuestros clientes
- Ganar simplicidad y ahorrar tiempo en la gestión de los transportes
- Centralizar toda la información en un solo lugar
- Disfrutar de un servicio confiable y de la experiencia humana
- Calcular la huella de carbono de sus transportes
Avance del projecto
OVRSEA se ha distinguido de los demás agentes de transporte ofreciendo un servicio a la medida, un seguimiento impecable y una sólida experiencia en el oficio. La plataforma reúne toda la información de sus transportes en el mismo lugar y le permite reducir drásticamente los intercambios a través de correos electrónicos gracias a la interfaz de comunicación. Además, le permite ganar entre 24 y 48 horas en cada validación de reserva.
Gracias al enlace para la localización, H2O puede hacer un seguimiento progresivo de los transportes en la plataforma y examinar su estrategia comercial en sentido ascendente e informarla a la red, de esta manera, evita al máximo los retrasos e igualmente los riesgos de que se agoten las existencias...
Para ellos la plataforma fue un verdadero alivio durante el confinamiento. El historial de cada transporte y la facilidad de los intercambios a través de la plataforma, gracias a la integración de los documentos en ella, redujo enormemente el trabajo de los equipos. Finalmente, durante este período, OVRSEA llegó a coordinar el 80% de sus flujos.
Por otra parte, OVRSEA ha permitido que los equipos de H2O at Home avanzaran en el cálculo de la huella de carbono de sus transportes, indicando la estimación de éste directamente en las anotaciones y en los informes accesibles en la plataforma. Todos estos datos son elementos clave que le permitirán a H2O alcanzar de aquí a 2.030 la neutralidad de carbono.
Gracias a OVRSEA, H2O at Home ha logrado simplificar y optimizar la gestión de sus transportes, reduciendo así la carga de trabajo para cada uno de los miembros del equipo.
La plataforma reúne todos sus datos de transporte en un mismo lugar, permitiéndoles ganar visibilidad y comprender mejor sus retos de sustentabilidad, en particular gracias al cálculo de la huella de carbono.
Por último, para H2O at Home es una ventaja adicional poder contar con un apoyo el equipo de expertos de OVRSEA en cada etapa de su trayectoria, gracias a su amplia disponibilidad y a su capacidad de escucha.
¿Preparado para empezar?
Disfrute de una gestión de la carga sin complicaciones con nuestras soluciones innovadoras y nuestro equipo de asistencia especializado.
