Rispondere alle sfide dei clienti con soluzioni innovative
Fondata nel 1927, Grosfillex è un'azienda industriale francese che progetta, produce e commercializza prodotti per l'equipaggiamento e l'allestimento della casa per professionisti e privati.
Nel febbraio 2020, Grosfillex ha dovuto importare con urgenza uno stampo da 20 tonnellate dalla sua filiale americana alla sua fabbrica nel Rodano-Alpi. La crisi sanitaria sta iniziando a colpire l'Europa e la capacità è limitata. La reattività e la velocità dei team di OVRSEA hanno conquistato Grosfillex, che ha affidato loro questo primo trasporto chiave per non interrompere la linea di produzione e mantenere gli ordini.
Fornire resultati e vantaggi eccezionali ai nostri clienti
- Ottenere visibilità sulle forniture di materie prime
- Tracciare le spedizioni di prodotti finiti in tempo reale
- Facilitare gli scambi tra la sede centrale e ciascuna delle sue filiali.
Progressi del progetto
La piattaforma e il monitoraggio dei team OVRSEA hanno permesso di alleggerire il carico di lavoro del team logistico di Grosfillex, semplificando la reportistica e il monitoraggio delle merci. La piattaforma, infatti, centralizza tutti gli aspetti relativi al trasporto, dalla richiesta alla fattura (preventivo, spedizione, documento, follow-up, reportistica su tempi e costi di trasporto, ecc.), facendo risparmiare al team logistico di Grosfillex una notevole quantità di tempo.
I documenti di trasporto e i report possono essere scaricati direttamente dalla piattaforma, facilitando così il lavoro non solo del team logistico, ma anche di quello finanziario.
La tracciabilità delle merci in tempo reale è una funzione molto importante per la gestione dei trasporti e consente alla sede centrale e alle filiali di monitorare l'avanzamento delle merci.
I dipendenti della sede centrale e della filiale interessata vengono informati contemporaneamente del ritiro e della consegna, ottenendo così visibilità e riducendo drasticamente il numero di scambi di e-mail. Le filiali americane e brasiliane hanno così potuto acquisire autonomia e ottimizzare la gestione della logistica.
Oggi, OVRSEA gestisce sia la fornitura di pezzi di ricambio che di prodotti finiti per Grosfillex.
OVRSEA gestisce il 100% delle spedizioni tra la casa madre di Grosfillex nel Rodano-Alpi e la sua filiale brasiliana e il 70% delle spedizioni verso la filiale americana.
La reattività di OVRSEA, la facilità d'uso della sua piattaforma e la tracciabilità delle merci in tempo reale sono gli elementi che hanno convinto Grosfillex a continuare ad affidare i suoi trasporti a OVRSEA.